Über Recipharm
Recipharm ist eineführende, globale CDMO. Der Standort in Wasserburg ist ein Center of Excellencefür die Lyophilisation und sterile Abfüllung von biologischen undpharmazeutischen Produkten mit State-of-the-Art Produktionsbedingungen.Operative Herausforderungen und zukünftiges Wachstum machten eineNeuaufstellung der Betriebsmedizin erforderlich.
Das Problem: Beeinträchtigte Betriebsabläufe, fehlende Digitalisierung und hoher Verwaltungsaufwand durch Betriebsmedizin
Recipharms Kunden haben höchste Ansprüche an die Produktion und Services. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, sind reibungslose Prozesse und ein planbares Wachstums sehr wichtig.Die pharmazeutische Produktion stellt allgemein hohe Anforderungen in Bezug aufArbeitsschutz und Hygiene. Die betriebsmedizinische Betreuung folgte jedoch einemtraditionellen Prozess und konnte mit den wachsenden Anforderungen nicht mehrSchritt halten. Die Betriebsabläufe waren negativ beeinflusst. Bei Neueinstellungen wurde der Onboarding-Prozess durch Verzögerungen bei denUntersuchungen gestört und neue Mitarbeitenden standen dem Betrieb nur mitVerspätung zur Verfügung. Da ein weiteres Wachstum geplant war, musste eineskalierbare, verlässliche Lösung gefunden werden, die die Betriebsabläufebestmöglich unterstützt. Zudem sollte das Vertrauen der Mitarbeitenden in einemoderne arbeitsmedizinische Organisation gestärkt werden und die Komplexitätund Verwaltung reduziert werden.
Die Lösung: Bedarfsgerechte, skalierbare, digital unterstützte Betriebsmedizin
Die Lösung fußt aus einer Kombination mehrerer Maßnahmen. MitHilfe von kaer wurde innerhalb von nur 3 Monaten eine erfolgreiche Lösung implementiert. Es wurden die Prozesse neu definiert, bedarfsorientiert Ressourcen geplant und das kaer-Portal als digitale Lösung eingeführt. Die wichtigsten Schritte waren
- Analyse des Status quos, Ermittlung des Bedarfs und daraus abgeleitete Ressourcenplanung
- Einführung kaer-Portal als digitale Lösung, um u.a. die Vorsorgekartei, das Terminmanagement, Anamnese und Verwaltung zu optimieren
- Umsetzung der neuen Prozesse, Mitarbeiterinformation und enge Begleitung des Change Prozess mit Personalabteilung undBereichsverantwortlichen
- Einführung von Qualitätssicherungsprozessen inkl. regelmäßiger Erfolgskontrolle und Validierung der Planungsannahmen und Prozesse
Im Ergebnis konnte eine skalierbare und qualitätsgemanagte Lösung entwickelt werden, die in die Betriebsabläufe integriert ist, Betriebsunterbrechungen minimiert, den Verwaltungsaufwand reduziert sowie die Mitarbeiterzufriedenheit verbessert.
Ausblick
Eine Weiterentwicklung des betrieblichen Gesundheitsmanagements und der betrieblichen Gesundheitsförderung setzt auf dem neuen Standard auf und bietet die Chance die Mitarbeitergesundheit und Arbeitgeberattraktivität zu steigern.